Ejen bertindak sebagai wakil kepada syarikat insurans, beroperasi di bawah rangka perjanjian agensi rasmi yang ditubuhkan dengan pihak penanggung insurans. Perjanjian ini menetapkan peranan, tanggungjawab, dan kewajipan ejen, memastikan mereka mematuhi polisi syarikat dan mengekalkan standardnya semasa memberikan perkhidmatan kepada pelanggan.

Semua penanggung insurans di bawah ini dilesenkan di bawah Akta Perkhidmatan Kewangan 2013 dan dikawal selia oleh Bank Negara Malaysia.